更新和生效日期：2025/09/07
第一條 使用者隱私權保護聲明
Tiffeny Flower Design 台中花店 蒂芙藝術有限公司（以下簡稱「本公司」）重視使用者隱私權。
當您瀏覽或使用本公司網站時，即表示您已詳細閱讀、明確理解並同意接受本政策及服務條款之所有內容。
本公司有權隨時修改或變更本政策，建議您定期查閱相關更新。您於任何修改或變更後仍繼續使用本服務，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
若您未滿十八歲，應由您的法定代理人（家長或監護人）閱讀、瞭解並同意本政策及服務條款之所有內容後，方得使用本網站服務。
第二條 個人資料收集及使用
一、一般瀏覽：
當您瀏覽本網站時，本公司不會主動要求輸入個人資料。
二、交易流程：
當您進入購物或結帳流程時，本公司將請您登錄必要之個人資料，以便完成交易、配送及售後服務。
三、使用目的與範圍：
本公司及其相關網站所取得之個人資料，僅供本公司於告知範圍內使用。
除法律規定或事先說明外，本公司不會將您的個人資料提供予第三人，亦不會作為其他用途。
四、資料紀錄：
本公司將自動紀錄網站流量與瀏覽行為，僅作為流量分析、網路行為調查及改善服務品質之用途。
五、第三方連結：
本公司網站可能包含其他網站或網頁之連結。該等網站之內容與隱私權政策，均與本公司無涉，本公司亦不承擔任何責任。
第三條 隱私權政策之修訂
本公司保留隨時修訂或變更本政策內容之權利，恕不另行個別通知。
若您對本政策有任何疑問，請直接與本公司聯繫。
第四條 服務條款與免責事項
一、風險承擔：
使用本公司網站服務之風險由使用者自行承擔。使用者同意自行承擔因下載資料、圖片或透過服務取得資料而可能導致之任何損害或資源流失。
二、使用者行為：
使用者於網站填寫之資料、上傳圖片或其他行為，均屬個人行為，其真實性與完整性由使用者自行負責，本公司不負擔任何責任。
三、不可抗力：
因電腦病毒、駭客攻擊、政府管制、天災（地震、海嘯、水災、颱風、山崩等）或其他不可抗力因素，導致資料毀損、遺失、竄改或服務中斷，本公司不承擔任何責任。
四、服務保證：
本公司不保證網站服務之穩定性、安全性、正確性及不中斷。使用者須自行承擔使用本網站服務之所有風險及可能產生之損害。
五、違法或不當使用：
使用者若利用網站刊登或發布虛假、違法資訊、侵害他人權益或進行詐欺、勒索等行為，均屬個人行為，相關法律責任及糾紛概與本公司無涉。
六、服務中斷情形：
下列情況，本公司有權中斷或停止網站服務：
網站電子通信設備進行必要維護或施工時。
發生突發性電子通信設備故障時。
網站所申請之電子通信服務被停止，無法提供服務時。
因天災或其他不可抗力因素，致使網站無法提供服務時。
第五條 交易規範
一、交易確認：
會員使用本服務進行交易時，應依據本公司所提供之確認機制進行，網站所標示之金額均以「新台幣」為單位。
二、商品屬性：
商品以實體產品為主。
三、退換貨及取消訂單：
若會員於訂購後任意退換貨、取消訂單，或有其他影響本公司作業之不當行為，本公司有權拒絕該交易。
若因商品缺貨或無法供應，訂單將不成立，本公司將以電話、簡訊或電子郵件通知。
四、退款辦法：
訂單一旦成立並付款，如需取消，需支付新台幣 300 元手續費。
若商品涉及特殊原料（需額外進貨或專屬材料），則須扣除相關成本後退款，餘額將於七日內退回。
五、訂單成立與通知：
使用者發出訂購通知後，系統將自動發送接受通知，但該通知並非最終訂單確認。本公司於確認交易成立前，仍保有不接受或取消訂單之權利。
六、配送事項：
本公司可能須委託宅配或貨運業者完成配送。您同意授權本公司將必要之個人資料（收件人姓名、地址、電話）提供予承運業者，以利配送或退貨。
如遇天災或不可抗力因素導致延遲出貨，本公司將透過電話、簡訊或電子郵件通知。
第六條 準據法與管轄法院
本政策及服務條款之解釋與適用，均依中華民國法律處理。
如發生爭議，雙方同意以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。
